Siamo alla ricerca di un/una Front Office Agent da inserire nel team dell'Hotel Europa e del Principe delle Nevi, strutture 4 stelle situate a Breuil-Cervinia, ai piedi del Cervino.

? Sede: Cervinia, Valle D'Aosta
? Tipologia: Tempo pieno
? Disponibilità: stagione estiva 2026
? Retribuzione: €1.500 – €1.600 netti/mese (commisurata all’esperienza)

La posizione
La risorsa sarà sarà il primo punto di contatto per i nostri ospiti, contribuendo a garantire un’esperienza positiva e professionale durante tutto il soggiorno. Riporterà direttamente al Front Office Manager.

Responsabilità principali
Accoglienza degli ospiti e gestione delle operazioni di check-in e check-out
Gestione delle prenotazioni, richieste e comunicazioni (telefoniche ed email)
Fornire informazioni sui servizi dell’hotel e sulle attività locali
Gestione dei pagamenti e delle procedure amministrative di front office

Coordinamento con housekeeping e altri reparti per garantire un servizio fluido
Gestione di eventuali reclami o richieste speciali, assicurando la soddisfazione dell’ospite

Requisiti
Esperienza pregressa nel ruolo, preferibilmente in hotel 4/5 stelle
Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese (gradita una terza lingua)
Buona conoscenza dei principali sistemi gestionali alberghieri
Buone capacità comunicative e relazionali
Precisione, organizzazione e attenzione al dettaglio
Capacità di lavorare in team
Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi

Cosa offriamo:
Contratto secondo CCNL Turismo
Opportunità di crescita e formazione
Alloggio
Mensa aziendale
Come candidarsi:
Candidati direttamente tramite LinkedIn oppure invia il tuo CV a: (email hidden)

Front Office Agent

Addetta alle Vendite Calzature - Roma Eur

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