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ServiceNow Expert

Pubblicato il 17-08-2026 - Capgemini in Roma

Scegliere Capgemini significa scegliere un’azienda in cui sarà possibile plasmare la propria carriera nel modo desiderato, dove si sarà supportati e ispirati da una comunità collaborativa di colleghi in tutto il mondo e dove si potrà reinventare ciò che è possibile. Unisciti a noi e contribuisci ad aiutare le principali organizzazioni globali a sbloccare il valore della tecnologia e a costruire un mondo più sostenibile e più inclusivo.

Per rafforzare la unit Business Led, parte della practice Digital Customer eXperience, cerchiamo figure di Consultant e Senior Consultant.

Digital Customer eXperience (DCX) è la practice di Capgemini che conta in Italia 500 persone entusiaste ed esperte di temi legati all’innovazione digitale, alla Marketing Automation, all’Intelligenza artificiale, all’e-commerce e al process automation.

IL TUO RUOLO

Ricoprirai Il Ruolo Di
- Business Analyst con responsabilità della raccolta requisiti e del disegno funzionale;
- Developer, dallo sviluppatore al Tech Lead con responsabilità di sviluppo,



customizzazione e implementazione di applicazioni ServiceNow e realizzazione custom app in ServiceNow.

LE TUE CARATTERISTICHE
- Hai maturato un'esperienza nel ruolo di almeno due anni, con le seguenti competenze tra i seguenti processi IT: Service Management, Customer Service Management, Security Operations, Portfolio & Demand Management, Asset Management maturata in contesti complessi, a diretto contatto con il cliente;
- Hai ottima conoscenza dei principali moduli ServiceNow;
- Requisito minimo: hai conseguito la certificazione CSA e almeno una certificazioneda Implementer delle applicazioni principali
- Gradita la certificazione CAD ServiceNow;
- Sviluppo e utilizzo del linguaggio Javascript (sia client che server);
- Conosci le feature ServiceNow: Flow Designer, Integration Hub e UI Builder;
- Hai buona conoscenza della lingua inglese.

PERCHÉ TI PIACERÀ LAVORARE CON NOI
- Riconosciamo l’importanza di soluzioni di lavoro flessibili per offrirt

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