Addetto/a relazioni clienti per vendita specializzata

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Attività commerciale di vendita al dettaglio operante nel settore dell'arredamento d'interni ricerca Addetto/a relazioni clienti per il potenziamento del proprio team dedicato all'assistenza. La figura inserita si occuperà di gestire le interazioni quotidiane con l'utenza, assicurando un supporto costante e competente durante tutto il percorso di acquisto.
Attività principali:
* accoglienza dei clienti e gestione delle richieste informative in entrata
* assistenza dedicata sui prodotti e supporto nella scelta delle soluzioni più adatte
* inserimento e gestione degli ordini tramite software gestionale interno
* risoluzione di eventuali segnalazioni o reclami nel rispetto delle procedure aziendali
* collaborazione con il reparto vendite per la valorizzazione del portafoglio clienti
Requisiti richiesti:




- buona predisposizione alle relazioni interpersonali e al contatto con il pubblico
- attitudine alla risoluzione di problemi e gestione dello stress
- dimestichezza con i principali strumenti informatici e pacchetto Office
- precisione nell'aggiornamento dei dati e nella documentazione delle pratiche
- non è richiesta esperienza pregressa
Offerta e benefit:
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750
* contratto a tempo indeterminato full-time
* formazione continua sui prodotti e sulle tecniche di assistenza
* welfare aziendale dedicato ai collaboratori
* disponibilità immediata
Sede di lavoro: Napoli
by helplavoro.it

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