Addetto/a assistenza clienti in apprendistato
Pubblicato il 17-08-2026 - Nuur in Brescia
Cerchiamo un Addetto/a assistenza clienti che segua richieste, resi e aggiornamenti ordine nel lavoro quotidiano. Lavorerai in un punto vendita del commercio al dettaglio, con contatto diretto con il pubblico e supporto operativo nelle fasi di acquisto e post vendita.
Il ruolo è concreto. Serve attenzione.
Avrai una postazione in sede e ti occuperai di dare risposte chiare, verificare lo stato delle pratiche e tenere allineate le informazioni tra banco vendita, magazzino e clienti, così da rendere più facile ogni passaggio dopo l'acquisto.
Attività previste:
- gestione di richieste in presenza, telefono e posta elettronica con presa in carico giornaliera delle segnalazioni
- inserimento di anagrafiche, ordini e note di reso su gestionale Danea
- verifica di cambi merce, resi e disponibilità articoli con controllo dei movimenti di magazzino
- aggiornamento dei clienti su stato ordine,
tempi di arrivo e procedure di ritiro
- supporto al banco nelle fasi di assistenza post vendita e sistemazione delle pratiche aperte
Requisiti richiesti:
- qualifica professionale o diploma di scuola secondaria superiore
- buone capacità comunicative e modo ordinato di gestire le priorità
- dimestichezza con PC, posta elettronica e strumenti Office
- anche senza esperienza pregressa
- precisione, cortesia e attenzione al cliente
Offerta e benefit:
- inserimento con apprendistato
- orario tempo pieno dal lunedì al venerdì
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1700 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- inserimento immediato
Sede di lavoro: Brescia