SPECIALISTA SUPPORTO TECNICO

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SAMSIC HR ITALIA SPA

Si assicuri di inviare la sua candidatura con tutte le informazioni richieste, come indicato nella panoramica del lavoro riportata di seguito.
Filiale di Rivoli
Per un'notevole realtà operante nel settore automotive e specializzata in veicoli commerciali elettrici (EV), siamo alla ricerca di un/una
SPECIALISTA SUPPORTO TECNICO & FORMAZIONE
Cerchiamo una persona con spiccate competenze diagnostiche e analitiche, dinamica e orientata alla formazione, capace di gestire l'assistenza post-vendita avanzata e di trasmettere le competenze tecniche alla rete dei concessionari.
La risorsa si occuperà di:
- Gestire il supporto tecnico post-vendita e la diagnosi remota di 2° livello su guasti complessi, intervenendo sul posto per criticità su sistemi batteria-motore, ricarica e alta tensione.
- Redigere report di analisi guasti e report qualità per la Casa Madre, contribuendo al miglioramento continuo dei veicoli.
- Gestire e aggiornare gli strumenti diagnostici, la documentazione tecnica, i manuali di riparazione e i bollettini tecnici.




- Sviluppare ed erogare percorsi formativi (teorici e pratici) su sicurezza ad alta tensione, componenti elettrici, diagnosi e riparazione batterie.
- Gestire gli esami di certificazione di sicurezza alta tensione e formare i formatori interni e i tecnici senior delle concessionarie.
- Collaborare con i reparti Prodotto e Qualità per convertire le novità tecniche in materiale formativo e supporto alle politiche di assistenza.

Requisiti richiesti:
- Laurea in Ingegneria (Automotive, Elettrica, Meccatronica) o titolo di studio equivalente in discipline tecniche.
- Esperienza di almeno 5 anni in riparazione auto, supporto tecnico o formazione, di cui almeno 2 anni maturati su veicoli elettrici (EV).
- Gradita provenienza da case costruttrici di veicoli commerciali o grandi concessionarie strutturate.
- Ottima conoscenza dei sistemi elettrici, delle procedure diagnostiche e spiccata sensibilità alle normative di sicurezza a

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