Addetto/a customer service - Categorie Protette L. 68/99
Pubblicato il 17-08-2026 - LA SOLUZIONE in Paderno Dugnano
La Soluzione S.p.A. – Agenzia per il Lavoro, filiale di Vimodrone, con Autorizzazione Ministeriale Definitiva Prot. N° 0000518 del 18/11/2025, ricerca per solida realtà di Customer Management situata a Paderno Dugnano (MI) una risorsa appartenente alle Categorie Protette L. 68/99 da inserire nel ruolo di:
Addetto/a prenotazioni turistiche
La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio dedicato alle prenotazioni turistiche nazionali e si occuperà di supportare i clienti nella scelta della soluzione di vacanza più adatta alle loro esigenze.
Il ruolo prevede attività consulenziale nella fase di richiesta informazioni, preventivazione e finalizzazione della prenotazione.
Attività principali:
- ricezione e gestione delle richieste di informazione;
- elaborazione di preventivi per pacchetti turistici e servizi accessori;
- supporto al cliente nella scelta della soluzione più adatta;
- gestione del processo di booking;
- aggiornamento dei gestionali interni;
- collaborazione con il team per il raggiungimento degli obiettivi di servizio.
Requisiti richiesti:
- appartenenza alle Categorie Protette ai sensi della L. 68/99;
- buona dimestichezza nell'utilizzo del PC;
- orientamento al cliente e buone capacità di ascolto;
- buone doti comunicative e relazionali;
- precisione, affidabilità e spirito di iniziativa;
- disponibilità a svolgere un primo periodo di formazione in sede.
Orario di lavoro: part-time 20 ore settimanali, con possibilità di ore supplementari.
Fascia oraria: dal lunedì alla domenica, nella fascia 08:00 - 21:00, secondo turnazione aziendale.
Luogo di lavoro: Paderno Dugnano (MI).
È previsto un primo periodo in presenza, con successivo regime ibrido secondo policy aziendale.
Contratto e condizioni:
- inserimento in somministrazione con finalità di proroga;
- CCNL BPO;
- livello D2;
- retribuzione lorda mensile pari a € 1.496,54 su base full-time, da riproporzionare sul tempo parziale;
- quota oraria lorda pari a € 8,63.
La ricerca è rivolta a persone appartenenti alle Categorie Protette L. 68/99, nel rispetto delle pari opportunità. I dati saranno trattati secondo la normativa vigente in materia di privacy.
#JOINUS
Settore: Telemarketing/Call center
Ruolo: Customer Service
CCNL applicato: TELECOMUNICAZIONI
RAL:
Salario mensile lordo: EUR 1200 - EUR 1600
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione