Help desk di 2 livello

17 ago - Roma
Grafton Recruitment

Grafton ICT è la specializzazione dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito AI, Data, Cybersecurity, Cloud, ERP & CRM, Sistemi e Infrastrutture, IMAC e Sviluppo. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative: per presidio operante in ambito PA. Help Desk di secondo livello - HW SW - ICT – Somministrazione a tempo indeterminato/Staff Leasing – VALENZA - in presenza Da inserire come Tecnico Informatico per supporto presso le sedi del cliente – grossa Multinazionale operante nel settore Fashion& Luxury Requisiti Essenziali: -Esperienza pregressa nella gestione degli utenti. -Conoscenza di Windows (troubleshooting). -Conoscenza intermedia di sistemi operativi Windows, Mac OS, Android e i OS -Ottima conoscenza di Microsoft O365, in particolare di MS Office e degli strumenti di collaborazione (Teams, Share Point, One Drive)



-Inglese fluente -Il ruolo è a supporto delle problematiche tecniche in capo agli utenti - Non è richiesta conoscenza dei server – ma autonomia ed esperienza nella risoluzione delle problematiche ICT client a 360° -Conoscenza di base di Active Directory e degli strumenti di gestione delle identità -Conoscenza di base delle reti (principalmente Cisco) -Conoscenza di Service Now o di qualsiasi altro strumento per la gestione di incidenti, problemi, modifiche e asset Lingue Italiano – (C1, C2) Inglese – (B1-B2) Il lavoro è in presenza presso le sedi del cliente a VALENZA (SITI PRODUTTIVI) Sporadiche trasferte. Si offre contratto di Somministrazione a tempo indeterminato / Staff Leasing Retribuzione annua in euro (anche una fascia retributiva): 32-33 K CCNL applicato: CCNL Commercio Livello Quarto Buoni pasto e valore: 8 euro Se pensi di avere le competenze e l'attitudine per questo ruolo, inviaci la tua candidatura Grafton è il brand globale che si occupa d

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