17 ago - Abbiategrasso
Adecco
Per azienda a Partecipazione Pubblica, sita in Abbiategrasso, siamo alla ricerca di un Addetta/o al Front Office La risorsa dovra occuparsi delle seguenti attivita:- Gestione rapporto con l'utente: accoglienza presso gli sportelli collocati sul territorio dei comuni soci, gestione email, assistenza tramite numero verde, sportello virtuale e app dedicata, consegna delle attrezzature per la raccolta (contenitori, sacchetti);- Elaborazione e invio avvisi di pagamento, predisposizione piani di rientro;- Gestione reclami e segnalazioni;- Ricezione pagamenti;- Gestione delle tariffe e back office;- Gestione contabile, recupero crediti, riconciliazione incassi, anagrafiche utenti, archivio, emissione pagamenti. Sono richiesti i seguenti requisiti:- Diploma scuola secondaria;- Capacita comunicative,
relazionali e di gestione dello stress;- Attitudine all'ascolto;- Utilizzo di software gestionali e pacchetto Office;- Attitudine al problem solving e alla gestione dei reclami. L'iter prevede un percorso di selezione strutturato tramite test psicoattitudinale, prova d'aula e colloquio orale cui seguira, previo superamento di un test finale, inserimento in somministrazione a tempo determinato con il seguente inquadramento:- III livello CCNL GAS ACQUA;- Tredicesima e quattordicesima mensilita; - Buoni pasto - ticket mensa, come previsto dagli accordi integrativi. Per ricevere informazioni dettagliate sulla procedura e la documentazione occorrente, visionare il bando relativo su Disponibilita oraria: Tempo pieno
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