Floor manager

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Chi e' JD Group Fondato nel 1981 e quotato nell'indice FTSE 100, JD Group è un retailer multicanale leader a livello mondiale nei settori della moda sportiva, dell'outdoor e del fitness. Guidati dall'innovazione, dall'eccellenza e da una cultura che mette al primo posto le persone, la nostra visione è quella di diventare il retailer omnicanale più affidabile e dinamico al mondo. Accogliamo persone di ogni background per costruire insieme il futuro del settore. Come nostro brand di punta, JD Sports è leader di settore nello stile urbano, combinando perfettamente retail fisico e digitale per offrire un'esperienza distintiva. Proponiamo un'esperienza di acquisto premium, unendo marchi riconosciuti a livello globale come Nike e Adidas a marchi propri forti ed esclusivi. Siamo un team agile, ambizioso e determinato: ti unisci a noi? Panoramica del ruolo In qualità di Floor Manager, darai l'esempio sul punto vendita per mantenere standard elevati e garantire che il team offra un servizio clienti eccezionale. In stretta collaborazione con il management, guiderai le vendite,



motiverai il personale e massimizzerai le performance commerciali durante ogni turno. Responsabilità principali Garantirai elevati standard di servizio JD, assicurando che ogni cliente riceva un supporto rapido, cordiale e professionale. Guiderai le performance commerciali attraverso un'efficace esecuzione in negozio, incluse attività di merchandising, riassortimento e motivazione del team. Coordinerai e svilupperai il team per mantenere alte performance, forte coinvolgimento e un'aderenza costante a policy e processi JD. Supporterai le operazioni quotidiane del negozio, incluse le procedure di apertura e chiusura, la gestione della cassa e il mantenimento di un ambiente di vendita pulito e organizzato. Competenze ed esperienza richieste Hai una pregressa esperienza nella supervisione in contesti retail frenetici o in contesti dinamici a contatto con il cliente. Hai solide capacità comunicative e di

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