Addetto/A Call Center Inbound – Settore Energetico

17 ago - Casarano
Gi Group

Ti piace comunicare con le persone? Sei bravo/a a trovare soluzioni? Vuoi lavorare in un ambiente dinamico e stimolante? Noi di Gi Group, filiale di LECCE, ricerchiamo per azienda cliente con sede CASARANO (LE):
ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND – SETTORE ENERGETICO
L'opportunità è doppia: ti formiamo con un Corso Forma_Temp selettivo e una volta ricevuta la formazione su specifica commessa energetica, ti troverai ad assistere i clienti che contattano l'help line in ambito tecnico, amministrativo, commerciale e di retention.
Di cosa ti occuperai?
- Fornire informazioni relative al prodotto in base alle richieste del cliente;
- Gestione problematiche e risoluzione delle stesse;
- Gestione di ticket e chiusura degli stessi.

Quali requisiti ricerchiamo?
- Diploma di scuola superiore;
- Problemsolving e team work;
- Abilitànell'utilizzo degli strumenti informatici;




- Flessibilità sia in termini di orario, sia nell'approccio che nello svolgimento dell'attività lavorativa;

Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì con orario 08:00/22:00 e il sabato con orario 08:00/14:00, part-time 20 ore settimanali con eventuali ore supplementari.
Contratto: somministrazione a tempo determinato – CCNL Telecomunicazioni, Livello II
Retribuzione: € 1.524,96 lordi/mese (tempo pieno)
Orario: Part time 20 ore settimanali, con possibilità di ore supplementari (festivi inclusi)
Luogo di lavoro: CASARANO (in sede).
L'offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

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