Tecnico di supporto IT on site

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7groa2

Jiliti Italia, nata dalla fusione di tre storiche realtà italiane con oltre 30 anni di esperienza nel settore IT, è specializzata nell’erogazione di servizi e soluzioni infrastrutturali. Presente su tutto il territorio nazionale con sedi a Milano, Bologna e Roma, supporta aziende di diversi settori attraverso servizi di manutenzione, servizi professionali e managed services, con un approccio orientato all’affidabilità, all’innovazione e alla continuità operativa. Grazie a competenze consolidate e all’appartenenza a un gruppo internazionale, Jiliti Italia accompagna i propri clienti nei processi di trasformazione digitale, offrendo supporto integrato anche a livello europeo.

Per un notevole cliente con sede a Scandicci, siamo alla ricerca del seguente profilo professionale:

Tecnico di Supporto IT On Site

Attività principali:

- Risoluzione di ticket IT e supporto sulle postazioni di lavoro degli utenti
- Attività di assistenza hardware e software su PC, periferiche e dispositivi aziendali
- Attività di asset management e gestione del parco dispositivi aziendale
- Preparazione, configurazione e gestione di device mobili (iPad e iPhone) per utenza italiana ed estera
- Gestione e risoluzione di problematiche relative ai dispositivi Apple
- Collaborazione e costante allineamento con il team tecnico per garantire continuità sul cliente




- Gestione delle richieste in un contesto altamente professionale con utenza “VIP”

Requisiti:

- Buone conoscenze tecniche in ambito di supporto IT sulla postazione utente
- Esperienza preferibile in contesti Helpdesk o supporto tecnico on site
- Esperienza nella gestione e configurazione di dispositivi iPad e iPhone
- Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata), necessaria per il supporto a utenza internazionale
- Elevata professionalità, presentabilità e capacità di interfacciarsi con utenti di alto profilo
- Affidabilità e disponibilità a mantenere continuità sul cliente nel lungo periodo
- Attitudine al lavoro in ambienti strutturati e con standard elevati di servizio
- Persona automunita

Sede di lavoro: Scandicci (FI) / Bucine (AR) – Sede principale Scandicci. Fino a settembre presenza fissa a Bucine; da settembre disponibilità su Scandicci. I chilometri percorsi per gli spostamenti lavorativi verso Bucine saranno rimborsati dall’azienda.
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18 con 1h di pausa pranzo.
Offriamo: Contratto a tempo indeterminato con RAL compresa tra i 22.500 € e i 27.500 € + ticket da 8€/gg.

L’offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi (D.Lgs. 198/2006) e nel rispetto delle normative sulle pari opportunità (L.903/77, L.125/91, D.Lgs. 216/03).

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