Addetto/a informazione e assistenza clienti

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Impresa operante nel settore commerciale è alla ricerca di una nuova risorsa da inserire nel proprio organico con l’obiettivo di fornire supporto informativo sui prodotti offerti dall'azienda.

Mansioni:

- Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi offerti dall’azienda
- Supportare la clientela nella scelta dei prodotti più adatti alle proprie esigenze
- Gestire richieste di chiarimento tramite canali telefonici, email o front office
- Illustrare caratteristiche, modalità d’uso e disponibilità dei prodotti
- Aggiornare le informazioni di prodotto su sistemi gestionali o database aziendali
- Collaborare con i reparti interni per la corretta trasmissione delle informazioni commerciali




- Raccogliere feedback dei clienti e segnalarli ai responsabili competenti
- Garantire un servizio informativo chiaro, professionale e coerente con le linee aziendali.

Requisiti richiesti

- Diploma di scuola secondaria superiore
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Attitudine al lavoro in team
- Disponibilità immediata

Offerta

- Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga
- Orario tempo pieno dal lunedì al venerdì (40 ore settimanali)
- Formazione iniziale retribuita su strumenti e procedure aziendali
- Retribuzione mensile pari a 1.500 €

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