Addetto/a customer care per supporto spese

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Azienda specializzata nel supporto all'ottimizzazione dei costi cerca un Addetto/a customer care per supportare le attività quotidiane del team

Attività Previste:

- Gestione delle richieste di assistenza relativamente alle spese
- Assistenza ai clienti per la risoluzione delle problematiche relative alle spese
- Monitoraggio e gestione degli ordini e delle richieste in arrivo
- Fornire informazioni e supporto ai clienti tramite telefono, email o chat
- Assistere i clienti nell'utilizzo dei sistemi di gestione delle spese

Requisiti:

- Eccellenti capacità di comunicazione e problem-solving
- Orientamento al cliente e capacità empatiche
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione dati
- Riservatelo, precisione e attenzione al dettaglio
- Capacità di lavorare in team e gestire multiple attività contemporaneamente

Offerta

- Assunzione con formula di apprendistato e orario tempo pieno
- Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni

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