Addetto/a gestione clienti prodotti uso domestico

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Azienda del settore distributivo di prodotti per uso domestico è alla ricerca di un Addetto/a alla gestione del portafoglio clienti per supportare le attività quotidiane del team.

Attività Previste:

- Gestione delle richieste dei clienti relativamente ai prodotti per uso domestico
- Assistenza telefonica e via email per risolvere problemi e fornire informazioni
- Elaborazione degli ordini e gestione delle spedizioni
- Risoluzione delle problematiche legate alla consegna e al prodotto
- Mantenimento di un database clienti aggiornato

Requisti:

- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Conoscenza approfondita dei prodotti per uso domestico offerti
- Precisione e attenzione al dettaglio
- Capacità di gestire situazioni di stress e risolvere problemi in modo efficace
- Conoscenza dei principali strumenti informatici

Offerta

- Assunzione con formula di apprendistato e orario full time
- Contesto partecipativo con costante interazione tra colleghi
- Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa
- Contesto adatto a profili in fase di avvio professionale
- Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni

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