Addetto/a Informazioni per Servizi Clienti

18 ago - Italia
DMB

Per un servizio di customer care dedicato alla clientela, selezioniamo Addetto/a all'informazione. La risorsa sarà il primo punto di contatto nella nostra sede, fornendo chiarimenti e supporto ai nostri utenti.

Requisiti:

- diploma di scuola superiore
- buone capacità comunicative e relazionali
- padronanza nell'uso del PC e del pacchetto Office
- disponibilità immediata
- anche senza esperienza pregressa nel settore

La risorsa si occuperà della gestione delle richieste informative telefoniche e via chat, garantendo risposte chiare e precise, e dell'aggiornamento dei dati nel gestionale aziendale.

- gestione di chiamate e chat per fornire informazioni
- inserimento e aggiornamento dati su gestionale interno (~60 contatti/giorno)
- smistamento richieste ai reparti di competenza
- collaborazione con il team per la qualità del servizio

Offerta e agevolazioni:

- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
- Buoni pasto
- Formazione continua e affiancamento
- Orario flessibile per conciliare vita privata e professionale

Iniziale inserimento con contratto a termine di 6 mesi, con possibilità di proroga.
Sede di lavoro: Rovigo.

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