Impiegato/a gestione clienti per attività retail

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Per il nostro punto vendita a Ferrara cerchiamo un Impiegato/a gestione clienti con disponibilità immediata. Il ruolo è centrale per garantire un’esperienza di acquisto positiva, gestendo le richieste in entrata e supportando la clientela nella scelta dei prodotti.

Attività principali:

- Accoglienza e assistenza clienti in negozio, sia di persona che telefonicamente
- Gestione delle richieste di informazioni su prodotti e servizi
- Supporto nell’allestimento vetrine e riassortimento scaffali
- Inserimento ordini e aggiornamento anagrafiche sul gestionale
- Coordinamento con il team per risolvere eventuali reclami o problematiche

Offerta e vantaggi:

- Contratto a tempo determinato full time (40 ore settimanali,



turni su 6 giorni con riposo infrasettimanale)
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € (CCNL Commercio)
- Buoni pasto
- Affiancamento iniziale
- Formazione continua
- Opportunità di inserimento stabile

Requisiti:

- Diploma di scuola superiore
- Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
- Utilizzo base del PC (pacchetto Office)
- Flessibilità oraria e disponibilità al lavoro nei weekend
- Anche senza esperienza: valutiamo candidati motivati alla prima esperienza

Sede di lavoro: Ferrara

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