Addetto/a servizio clienti GDO (112972)

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Per un riconosciuto punto vendita della Grande Distribuzione Organizzata (GDO) a Gallarate, stiamo selezionando un/a Addetto/a servizio clienti. La persona sarà il primo contatto per la clientela, garantendo un'esperienza di acquisto positiva e risolvendo le diverse richieste.

Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- ottime capacità di comunicazione e relazionali
- predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente
- dimestichezza con l'uso del computer e dei principali software (es. pacchetto Office)
- aperto/a anche a prime esperienze nel settore o ruoli a contatto con il pubblico

Nel ruolo, ti occuperai della gestione completa dell'info point, interfacciandoti direttamente con i clienti per ogni necessità. Le tue mansioni includeranno:
- accoglienza e assistenza clienti presso il banco informazioni (gestendo circa 50-70 interazioni al giorno)




- fornitura di dettagli su prodotti, promozioni e tessere fedeltà
- gestione di resi, cambi e segnalazioni, collaborando con i reparti interni
- aggiornamento delle anagrafiche cliente e registrazione delle comunicazioni nel gestionale aziendale

Offerta e agevolazioni:
- contratto iniziale a termine con prospettive di stabilizzazione
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600
- Buoni pasto
- Welfare aziendale
- programmi di formazione e aggiornamento continui sulle procedure e i prodotti
- start nelle prossime settimane

Orario di lavoro full-time, organizzato su turni flessibili dal lunedì alla domenica, con riposi compensativi.
Sede di lavoro: Gallarate

by helplavoro.it

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