PRODUCT SUPPORT EXPERT - CON INGLESE E FRANCESE

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Il Team Engineering di Randstad Professional, la divisione del Gruppo Randstad che si occupa di ricerca e selezione di profili di Middle e Top Management è alla ricerca, per conto di un'azienda Leader nella produzione e vendita di macchine agricole, di un/una PRODUCT SUPPORT EXPERT con conoscenza di INGLESE E FRANCESE.

Scopra esattamente quali competenze, esperienze e qualifiche sono necessarie per avere successo in questo ruolo prima di candidarsi.

La figura sarà inserita nel team di assistenza tecnica avanzata. Si tratta di un tecnico (perito o ingegnere elettrico, elettronico o meccatronico) capace di risolvere problemi a cui i manutentori elettromeccanici di assistenza locali non sono stati in grado di trovare soluzioni. Lavorerà su macchine di ultima generazione dotate di tecnologie avanzate.

Requisiti richiesti:

- titolo di studi: Diploma o Laurea ad indirizzo meccatronico, elettrico o elettronico;
- competenze linguistiche: conoscenza fluente della lingua inglese e della lingua francese. La capacità di gestire trattative tecniche complesse in entrambe le lingue è un requisito essenziale;
- esperienza competente: è considerato un plus l'aver maturato pregressa esperienza di almeno un anno come customer support o in R&D; in aziende del settore agricolo;
- conoscenze tecniche: capacità di lettura del disegno tecnico;




- è gradita la capacità di utilizzo di Salesforce;
- expertise tecnica: conoscenza approfondita di sistemi idraulici, trasmissioni, motoristica e architetture CAN-bus applicate alle macchine agricole o industriali.
- trasferte: disponibilità a viaggiare per almeno il 60% del tempo lavorativo sia in Italia che all'estero.

Si offre contratto di assunzione diretta presso l'azienda cliente con RAL tra i 45 e i 60K.

L'azienda ha sede in Veneto.

Responsabilità principali:

- Diagnostica Avanzata: Eseguire analisi tecniche di alto livello su malfunzionamenti complessi (meccanici, elettronici e software);
- Supporto On-Site: Intervenire direttamente sul campo per risolvere criticità che richiedono competenze ingegneristiche specializzate. Sarà il punto di riferimento tecnico per dealer e clienti strategici.
- Reporting Tecnico: Redigere report dettagliati sulle anomalie riscontrate per supportare il dipartimento R&D; nel miglioramento continuo del prodotto.
- Formazione: Trasferire il know-how tecnico ai tecnici locali e ai concessionari durante le tue missioni. xlwpduy
- Disponibilità ad eseguire trasferte per il 60/70% del tempo annuale, operando sia in Europa che in mercati extra-UE e a trascorrere il restante tempo lavorativo presso gli uffici aziendali.

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