Customer Inbound Spagnolo E Inglese

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Gi Group, per rilevante realtà di contact center in outsourcing, ricerca:
Customer Care Inbound – Spagnolo e Inglese
Entrerai a far parte del team di assistenza clienti e ti occuperai di:
Gestire chiamate inbound in lingua spagnola o inglese
Prendere in carico e monitorare le richieste tramite ticket
Aggiornare e consultare il CRM
Collaborare con i dipartimenti interni per la risoluzione delle segnalazioni
Requisiti
Diploma e/o Laurea
Conoscenza fluente/madrelingua della lingua spagnola e inglese
Esperienza in customer care gradita, ma non necessaria
Cosa offriamo
Formazione iniziale in partenza il 9 settembre, con rimborso tramite ticket da 10€
Inquadramento: CCNL Telecomunicazioni – 2° livello
Retribuzione: € 8,79 lordi/ora
Orario: part time 20 ore settimanali su turni nella fascia 09:*******:00
Contratto: somministrazione a tempo determinato
Sede di lavoro: Milano città (zona Nord)
L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs.
n.
******** e ss.Mm.Ii.
e dei Decreti Legislativi n.
215 e n.
216 del **** sulle parità di trattamento.
#J-*****-Ljbffr

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