Capo Ricevimento / Front Office Manager

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Longlife Formula
Importante società nel settore della longevità e del "ben-essere" e' alla ricerca di:
un /a
Capo ricevimento / Front Office Manager
da inserire, in tempi brevi, nel proprio organico.
L'azienda, a seguito di un rilevante piano di sviluppo, riorganizzazione e riposizionamento internazionale, è alla ricerca di un/a giovane professionista, ambizioso/a e molto motivato/a, con la voglia di mettersi in gioco anche in modo operativo; che possa sviluppare ed accompagnare un molto motivato verso un servizio e prodotto di lusso.
Principali responsabilità:
Supervisionare l'operatività del reparto nel day to day operation.
Costante attività di PR.
Assicurarsi che i turni rispettino le necessità operative del reparto.
Monitorare la soddisfazione dell'ospite e, in caso di criticità, intervenire attivamente.
Partecipare allo sviluppo dei nuovi standards operativi e monitorare l'implementazione degli stessi.
Lavorare a stretto contatto con il reparto prenotazioni e supportare i processi di inserimento e controllo.
Collaborare con gli altri HOD nelle pianificazioni settimanali e mensili.
Formazione "on the job" della squadra,



sia per la parte tecnica che quella attitudinale.
Supportare, in caso di necessità, il reparto Amministrativo.
Caratteristiche ricercate:
Comprovata esperienza nel ruolo, preferibilmente in strutture di medio - alto livello.
Capacità di lavorare anche con picchi di stress elevato
Spiccata leadership e propensione alla formazione del proprio team.
Orientamento al problem solving.
Conoscenza sistemi informatici.
Plus conoscenza Ericsoft Suit 5
Ottime capacità comunicative
Ottima conoscenza della lingua italiana ed inglese, plus una seconda e terza lingua straniera.
Benefit:
Alloggio indipendente, vitto, lavanderia personale.
Crescita professionale in una azienda in forte sviluppo ed espansione.
RAL commisurata all'esperienza maturata e capacità sviluppate
Formazione scientifica sul metodo "Long Life Formula"
Luogo di lavoro:
Castrocaro
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L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi ****** e ******.
#J-*****-Ljbffr

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