Azienda impegnata nella gestione di servizi per l'ambiente inserisce una risorsa nel back office per seguire richieste, ordini di servizio e comunicazioni con clienti e reparti operativi.
La figura si occupa del flusso della richiesta: dalla presa in carico iniziale fino all'aggiornamento dello stato dell'attività, mantenendo ordinati dati, tempistiche e comunicazioni interne.
Cosa prevede il ruolo
Gestione delle richieste ricevute da clienti, aziende e referenti territoriali
Inserimento e aggiornamento degli ordini di servizio nel gestionale
Coordinamento con uffici interni, squadre operative e referenti tecnici
Comunicazione con i clienti per aggiornamenti su interventi, tempi e documentazione
Verifica delle informazioni inserite e supporto alla chiusura delle pratiche

Requisiti richiesti
Diploma di scuola secondaria superiore
Buon utilizzo di PC, posta elettronica e strumenti Office
Capacità organizzative nella gestione di richieste e priorità
Buone doti comunicative
Precisione nell'aggiornamento di dati e pratiche
Condizioni offerte
Tempo determinato orario full time dal lunedì al venerdì.
Buoni pasto.
Affiancamento iniziale sulle procedure interne, sui servizi ambientali gestiti e sull'utilizzo degli strumenti aziendali.
Offerta e benefit
Retribuzione ********* € lordi mensili
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Addetto/A Customer Service – Servizi Ambientali

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