Addetto/A Call Center Inbound – Settore Energetico

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Ti piace comunicare con le persone?
Sei bravo/a a trovare soluzioni?
Vuoi lavorare in un ambiente agile e stimolante?
Noi di Gi Group, filiale di LECCE, ricerchiamo per azienda cliente con sede CASARANO (LE):
ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND – SETTORE ENERGETICO
L'opportunità è doppia: ti formiamo con un Corso Forma_Temp selettivo e una volta ricevuta la formazione su specifica commessa energetica, ti troverai ad assistere i clienti che contattano l'help line in ambito tecnico, amministrativo, commerciale e di retention.
Di cosa ti occuperai?
Fornire informazioni relative al prodotto in base alle richieste del cliente;
Gestione problematiche e risoluzione delle stesse;
Gestione di ticket e chiusura degli stessi.
Quali requisiti ricerchiamo?
Diploma di scuola superiore;
Problemsolving e team work;
Abilitànell'utilizzo degli strumenti informatici;
Flessibilità sia in termini di orario,



sia nell'approccio che nello svolgimento dell'attività lavorativa;
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì con orario 08:*****:00 e il sabato con orario 08:*****:00, part-time 20 ore settimanali con eventuali ore supplementari.
Contratto: somministrazione a tempo determinato – CCNL Telecomunicazioni, Livello II
Retribuzione: € *****,96 lordi/mese (full time)
Orario: Part time 20 ore settimanali, con possibilità di ore supplementari (festivi inclusi)
Luogo di lavoro: CASARANO (in sede).
L'offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.Lgs.
n.
******** e ss.Mm.Ii.
e dei Decreti Legislativi n.
215 e n.
216 del **** sulle parità di trattamento.
#J-*****-Ljbffr

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