Questa posizione è in Openjobmetis Il processo di selezione sarà interamente gestito Openjobmetis.
-- Per conto di una realtà strutturata e consolidata nel settore del customer care, attiva da oltre 30 anni e specializzata nella gestione di servizi per il settore assicurativo e bancario , ricerchiamo risorse dinamiche da inserire come Operatori Customer Care Inbound sulla sede di Palermo Ruolo e mansione Cosa ti aspetta in questo ruolo Sarai la voce di riferimento per i clienti, offrendo un supporto di alta qualità.
Ti occuperai di: Gestire chiamate inbound per clienti del settore bancario e assicurativo.
Risolvere problemi pratici , offrendo assistenza immediata e professionale.
Consultare sistemi informatici dedicati per la gestione delle pratiche quotidiane.
Lavorare in team , collaborando in un ambiente stimolante e strutturato.
Requisiti e Competenze Richieste Ci piacerebbe entrare in contatto con candidati che possiedono: Diploma di scuola secondaria di secondo grado.
Buona dimestichezza con il PC e gli strumenti informatici.
Capacità di comunicare in modo trasparente, professionale ed empatico.
Forte interesse per l'assistenza e il supporto al cliente.
L'esperienza pregressa nel customer service o nei contact center è gradita, ma valutiamo con piacere anche profili junior motivati.

ALTRE INFORMAZIONI Cosa offriamo e Condizioni contrattuali Trasparenza contrattuale ed economica : Livello D1 - CCNL Servizi Ausiliari.
Retribuzione base full-time di € *****,84 lordi mensili (riproporzionata per il part-time).
Orario flessibile : Contratto part-time di 20 ore settimanali, con turni distribuiti nella fascia oraria 07:*******:00 (dettagli sui turni specifici in fase di definizione).
Prospettive concrete : Contratto iniziale in somministrazione con reali possibilità di proroga e stabilizzazione a lungo termine.
Pianificazione : Processo di selezione in estate e partenza ufficiale dei contratti a Settembre .
Training gratuito: pre-assuntivo finalizzato all'acquisizione delle competenze necessarie per la gestione del servizio.
Lavoro agile : Smart working previsto dopo il periodo iniziale in sede e al raggiungimento dell'autonomia operativa Sede di lavoro : Palermo (Via della Regione Siciliana *********).
Non aspettare l'autunno per cambiare la tua vita professionale!
Invia il tuo CV durante l'estate e blocca il tuo inserimento per Settembre!
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs.
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Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
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Operatore / Operatrice Call Center Inbound (Palermo) - Inserimento A Settembre

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