Principali responsabilitàGestione delle richieste di supporto IT e risoluzione delle problematiche hardware e software.Assistenza agli utenti sia on-site che da remoto.Monitoraggio e gestione dei ticket di assistenza.Supporto alla manutenzione e all'evoluzione dell'infrastruttura IT aziendale.Collaborazione a progetti IT locali e internazionali.Miglioramento continuo dei processi e dei livelli di servizio IT.RequisitiLaurea in Informatica o esperienza equivalente in ruoli di supporto IT.Buona conoscenza degli ambienti Microsoft (Windows, Server, Microsoft 365).
Conoscenze di networking,

virtualizzazione VMware e dispositivi mobili.Familiarità con sistemi Linux e ambienti AS400/Power System.Gradita conoscenza delle metodologie ITIL.Buona conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2).
Completano il profiloOrientamento al cliente e al servizio.Capacità di problem solving e gestione delle priorità.
Proattività e autonomia operativa.Predisposizione al lavoro in team e in contesti internazionali.Si offreInserimento a tempo indeterminato, RAL indicativa *****K + buoni pasto da 8€Contesto multinazionale dinamico e strutturato.Possibilità di crescita professionale e coinvolgimento in progetti internazionali.Sede di lavoro: vicinanze Crema (CR).
#J-*****-Ljbffr

Tecnico Helpdesk-Profilo Junior

Addetta alle Vendite Calzature - Roma Eur

Receptionist

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