Cerchiamo un Addetto/a assistenza clienti che segua richieste, resi e aggiornamenti ordine nel lavoro quotidiano.
Lavorerai in un punto vendita del commercio al dettaglio, con contatto diretto con il pubblico e supporto operativo nelle fasi di acquisto e post vendita.
Il ruolo è concreto.
Serve attenzione.
Avrai una postazione in sede e ti occuperai di dare risposte chiare, verificare lo stato delle pratiche e tenere allineate le informazioni tra banco vendita, magazzino e clienti, così da rendere più semplice ogni passaggio dopo l'acquisto.
Attività previste:
gestione di richieste in presenza, telefono e posta elettronica con presa in carico giornaliera delle segnalazioni
inserimento di anagrafiche, ordini e note di reso su gestionale Danea
verifica di cambi merce, resi e disponibilità articoli con controllo dei movimenti di magazzino
aggiornamento dei clienti su stato ordine,

tempi di arrivo e procedure di ritiro
supporto al banco nelle fasi di assistenza post vendita e sistemazione delle pratiche aperte
Requisiti richiesti:
qualifica professionale o diploma di scuola secondaria superiore
buone capacità comunicative e modo ordinato di gestire le priorità
dimestichezza con PC, posta elettronica e strumenti Office
anche senza esperienza pregressa
precisione, cortesia e attenzione al cliente
Offerta e benefit:
inserimento con apprendistato
orario tempo completo dal lunedì al venerdì
Retribuzione lorda mensile indicativa: €
Buoni pasto
Formazione continua
inserimento immediato
Sede di lavoro: Brescia
#J-*****-Ljbffr

Addetto/A Assistenza Clienti In Apprendistato

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