It Service Manager

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ppCRIF prestigioso ed innovativo Gruppo internazionale specializzato in soluzioni informative, modelli decisionali, outsourcing, software e servizi consulenziali a supporto di banche, società finanziarie, assicurazioni, utilities e imprese, ricerca una figura di: /p h3Responsabilità /h3 pIl Candidato Lavorerà all'interno dell'Area Sviluppo Software.
/p pÈ richiesto un ottimo background tecnico per lo svolgimento del ruolo.
/p h3Attività principali: /h3 ul liResponsabilità generale sui progetti IT assegnati, garantendo che le consegne tecniche siano compatibili sia con gli obiettivi di tempo-costo-qualità assegnati sia con le esigenze di business; /li liResponsabilità generale sui servizi IT, garantendo il giusto risultato, la sicurezza, la qualità ed il loro funzionamento; /li liEntry point per il Team nei confronti della Business Unit e dei clienti per i progetti / servizi assegnati.
Stabilisce relazioni di fiducia con i rappresentanti delle business unit e clienti, così come con le altre unità organizzative IT: /li liProject management dei progetti IT assegnati, tra cui: /li liValutazione del fabbisogno di risorse (materiali, strumenti, persone, ecc); /li lipianificazione del progetto; /li liscopo / cambio di gestione; /li ligestione dei rischi / problematiche; /li limonitoraggio e controllo del progetto; /li ligestione del team di progetto; /li lila gestione delle comunicazioni di progetto verso il team e parti interessate /li liIT Service Management dei servizi IT assegnati, tra cui: /li liGestione delle modifiche all'infrastruttura di servizio /li liAssicura che gli standard di qualità e sicurezza siano stati implementati e che i processi vengano applicati nei progetti assegnati /li liPartecipa alla definizione e miglioramento degli standard IT aziendali e dei processi.
/li /ul h3Abilità /h3 ul liBuone capacità relazionali, di ascolto ed attitudine al lavoro di squadra; /li liCapacità di interazione professionale con clienti interni/esterni, colleghi del proprio team e di altre BU.




/li liPredisposizione a lavorare per obiettivi; /li liCapacità di gestire situazioni complesse.
/li /ul h3Conoscenze e requisiti necessari: /h3 ul liQuesta posizione richiede una laurea in informatica, sistemi informatici o in discipline affini, o una formazione equivalente, o una combinazione di esperienze di lavoro e di esperienze accademiche che dimostrino una solida esperienza nella gestione di progetti ambito software; /li liAver gestito con successo uno o più progetti di medie dimensioni e complessità che abbiano previsto il coinvolgimento di un piccolo team; /li liCompravate capacità comunicative; /li liCompravate Capacità nello stabilire e mantenere relazioni efficaci e collaborazioni con le principali parti interessate/coinvolte; /li liCompravate esperienza nella gestione di documentazione tecnica; /li liCapacità di miglioramento dei processi; /li liLivello di Inglese B2 (intermedio); /li liEsperienza nella gestione di progetti con team distribuiti a livello globale.
/li /ul pSiamo impegnati a coltivare un ambiente sicuro e inclusivo, dove l'innovazione prospera e i colleghi sono incoraggiati a pensare in modo creativo.
Ci impegniamo a promuovere pari possibilità durante tutto il ciclo di vita dei dipendenti e crediamo che la diversità di genere, età, cultura, religione e disabilità sia fondamentale per attrarre e trattenere i migliori talenti.
Abbracciando queste differenze, miriamo a creare un ambiente di lavoro in cui tutti possano avere successo e contribuire al nostro successo condiviso.
/p pbTipologia di contratto: /bTempo indeterminato /p pLa retribuzione prevista per questa posizione è prevista a partire da b€ ****** /b lordi annui.
/p pL'inquadramento verrà definito in fase di selezione sulla base del profilo e in applicazione del CCNL Terziario Distribuzione e Servizi.
/p pLa definizione del compenso specifico, inclusi eventuali elementi variabili (come MBO) o benefit accessori, dipenderà dalla valutazione del profilo rispetto ai requisiti della posizione.
/p pLa risorsa sarà basata a Bologna ma è richiesta disponibilità per trasferte all'estero.
/p /p #J-*****-Ljbffr

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