Impiegato/a gestione clienti per punto vendita

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Punto vendita di vendita al dettaglio nel territorio cremonese seleziona una risorsa junior da inserire nell'area gestione clienti. La figura opera a diretto contatto con la clientela in negozio, gestisce le richieste quotidiane e fa da collegamento tra il banco e il team operativo, garantendo un servizio ordinato e una risposta tempestivo alle esigenze espresse.

Attività principali

- Accoglienza cliente in punto vendita e supporto nella scelta dei prodotti disponibili
- Gestione di telefonate, email e richieste via chat per informazioni su ordini e disponibilità
- Inserimento e aggiornamento delle anagrafiche nel gestionale cassa/negozio
- Registrazione dei resi, dei cambi merce e delle note di credito su registratore telematico
- Allestimento scaffali e riassortimento durante i turni di minor affluenza
- Collaborazione con i colleghi di reparto per smistare le richieste più complesse

Requisiti richiesti





- diploma di scuola secondaria superiore
- buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
- dimestichezza con strumenti informatici di base e gestionale di cassa
- precisione e attitudine al lavoro in team durante i turni intensi
- disponibilità a lavorare su 6 giorni, weekend e festivi inclusi
- valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Offerta e benefit

- contratto a tempo indeterminato full-time 40 ore, CCNL Commercio
- Retribuzione 1.500-1.700 € lordi mensili
- Buoni pasto e Aggiornamento continuo
- affiancamento operativo nelle prime settimane
- Orario full-time su turni, 6 giorni settimanali

Sede di lavoro: Cremona

#J-18808-Ljbffr

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