Addetto/a Sportello Informazioni - GDO

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Struttura operativa attiva nella Grande Distribuzione Organizzata ricerca un/una Addetto/a Sportello Informazioni da inserire all’interno del proprio punto vendita.

La risorsa sarà il primo punto di contatto per i clienti, garantendo un servizio cordiale, chiaro e puntuale, supportando la clientela nella ricerca di informazioni, nella risoluzione di richieste e nel corretto utilizzo dei servizi del punto vendita.

Mansioni

- Accoglienza e assistenza ai clienti presso lo sportello informazioni
- Gestione di richieste, reclami e segnalazioni, garantendo soluzioni rapide ed efficaci
- Fornitura di informazioni sui prodotti e servizi offerti dal punto vendita
- Supporto nella gestione di buoni, gift card e pratiche amministrative collegate ai clienti




- Collaborazione con il team di vendita per garantire un’esperienza positiva della clientela.

Requisiti

- Ottime capacità comunicative e attitudine al servizio al cliente
- Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli
- Capacità di lavorare in team
- Disponibilità a lavorare il sabato
- Motivazione, proattività e problem solving.

Offerta e benefit

- Tempo determinato di 3 mesi
- Orario full-time, con disponibilità a turni
- Formazione interna sui servizi e le procedure aziendali.
- Retribuzione € lordi mensili

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