18 ago - Roma
Randstad
Il Team Engineering di Randstad Professional, la divisione del Gruppo Randstad che si occupa di ricerca e selezione di profili di Middle e Top Management è alla ricerca, per conto di un'azienda Leader nella produzione e vendita di macchine agricole, di un/una PRODUCT SUPPORT EXPERT con conoscenza di INGLESE E FRANCESE.
Scopra esattamente quali competenze, esperienze e qualifiche sono necessarie per avere successo in questo ruolo prima di candidarsi.La figura sarà inserita nel team di assistenza tecnica avanzata. Si tratta di un tecnico (perito o ingegnere elettrico, elettronico o meccatronico) capace di risolvere problemi a cui i manutentori elettromeccanici di assistenza locali non sono stati in grado di trovare soluzioni. Lavorerà su macchine di ultima generazione dotate di tecnologie avanzate.Requisiti richiesti:titolo di studi: Diploma o Laurea ad indirizzo meccatronico, elettrico o elettronico;competenze linguistiche: conoscenza fluente della lingua inglese e della lingua francese. La capacità di gestire trattative tecniche complesse in entrambe le lingue è un requisito essenziale;esperienza competente: è considerato un plus l'aver maturato pregressa esperienza di almeno un anno come customer support o in R&D; in aziende del settore agricolo;conoscenze tecniche:
capacità di lettura del disegno tecnico;è gradita la capacità di utilizzo di Salesforce;expertise tecnica: conoscenza approfondita di sistemi idraulici, trasmissioni, motoristica e architetture CAN-bus applicate alle macchine agricole o industriali.trasferte: disponibilità a viaggiare per almeno il 60% del tempo lavorativo sia in Italia che all'estero.Si offre contratto di assunzione diretta presso l'azienda cliente con RAL tra i 45 e i 60K.L'azienda ha sede in Veneto.Responsabilità principali:Diagnostica Avanzata: Eseguire analisi tecniche di alto livello su malfunzionamenti complessi (meccanici, elettronici e software);Supporto On-Site: Intervenire direttamente sul campo per risolvere criticità che richiedono competenze ingegneristiche specializzate. Sarà il punto di riferimento tecnico per dealer e clienti strategici.Reporting Tecnico: Redigere report dettagliati sulle anomalie riscontrate per supportare il dipartimento R&D; nel miglioramento continuo del prodotto.Formazione: Trasferire il know-how tecnico ai tecnici locali e ai concessionari durante le tue missioni. xpavfwmDisponibilità ad eseguire trasferte per il 60/70% del tempo annuale, operando sia in Europa che in mercati extra-UE e a trascorrere il restante tempo lavorativo presso gli uffici aziendali.
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