OPERATORI / OPERATRICI PATRONATO, VILLAFRANCA DI VERONA (VR)
Pubblicato il 18-08-2026 - Synergie in Italia
Descrizione azienda
Synergie Search, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili professionali per inserimenti diretti in azienda, seleziona per importante ente operante nel settore servizi, consulenza e assistenza alla persona:
Posizione
IMPIEGATI/E - OPERATORI / OPERATRICI DI PATRONATO
La risorsa, inserita all'interno del team dedicato, supporterà i cittadini nell'accesso alle principali prestazioni previdenziali, assistenziali e assicurative, fungendo da punto di riferimento nella gestione delle pratiche e nei rapporti con gli enti competenti.
Nello specifico, si occuperà dell'accoglienza e dell'ascolto degli utenti al fine di individuare il bisogno, della raccolta e verifica della documentazione, della compilazione e trasmissione delle domande telematiche e del monitoraggio dello stato di avanzamento delle pratiche.
Seguirà prevalentemente pratiche di carattere previdenziale e assistenziale, tra cui domande di pensione, pensioni di reversibilità, ricostituzioni pensionistiche, verifica delle posizioni contributive, NASpI, DIS-COLL, maternità, assegno unico, invalidità civile, pratiche Legge 104/92, indennità di accompagnamento, infortuni sul lavoro e malattie professionali.
La componente fiscale rappresenta un'attività marginale e concentrata principalmente in occasione delle campagne fiscali annuali.
Requisiti
La risorsa ideale è in possesso di Diploma e possiede una robusto predisposizione al contatto con il pubblico e alla gestione di pratiche amministrative.
Costituirà titolo preferenziale una precedente esperienza, anche breve, maturata presso patronati, CAF,
studi professionali o realtà operanti nell'ambito previdenziale e assistenziale.
Completano il profilo capacità di ascolto e orientamento dell'utenza, precisione nella gestione documentale, affidabilità, riservatezza e attenzione alla tutela della privacy, buone competenze informatiche e capacità organizzative. Si richiedono inoltre empatia, pazienza, problem solving e attitudine a lavorare nel rispetto delle scadenze, in un contesto caratterizzato da costanti aggiornamenti normativi.
Altre informazioni
Si offre:
- Contratto alle dirette dipendenze dell'azienda cliente a tempo determinato di 6 mesi + 6 mesi con concreta prospettiva di trasformazione a tempo indeterminato.
- Orario di lavoro full-time 38 ore settimanali, dal lunedì al venerdì, così organizzato: lunedì-giovedì 8.00-17.00, venerdì 8.00-13.00.
- Inquadramento con CCNL Commercio
- Inserimento al 5° livello CCNL Commercio ( 1.670 lordo/mese x 14 mensilità) per candidati privi di esperienza specifica nell'ambito previdenziale. Per profili che abbiano già maturato una precedente esperienza, anche parziale, nella gestione di pratiche previdenziali e/o in materia fiscale, potrà essere valutato un inserimento al 4° livello CCNL Commercio ( 1.796 lordo/mese x 14 mensilità) in sede di colloquio con l'azienda.
- Luogo di lavoro: Villafranca di Verona (VR).
L'offerta è rivolta a candidat nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 SG del 16/12/2004