Front Office Manager

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Precise Tale Poggio alla sala per imminente apertura struttura 5 stelle, è alla ricerca di n. 1 bagnino per piscina. **L'area di responsabilità**: - Accoglienza e assistenza agli ospiti.
- Gestione delle prenotazioni e del check-in/check-out.
- Supervisione e coaching del personale di front-office.
- Risoluzione di eventuali problemi e reclami.
- Garantire la soddisfazione degli ospiti.
- Gestire le operazioni di front-office.
- Assicurarsi che gli standard e le procedure aziendali siano rispettati.
- Pianificare dei turni e delle ferie del proprio team.
- Monitoraggio delle performance e dei risultati.
- Preparazione di report e analisi dei dati.




- Identificare le esigenze di formazione del proprio team in collaborazione con il reparto Risorse Umane.
- Comunicazione interdipartimentale e implementazione di procedure e regolamenti.
- Partecipare ai colloqui di selezione del proprio team. **Benefits**: - Cellulare aziendale
- Computer aziendale **Requisiti**: - Almeno due anni di esperienza in ruoli manageriali **Lingue**: - Italiano fluente
- Inglese fluente
- La conoscenza di altre lingue è un plus Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo determinato Orario: - Turno diurno Sede di lavoro: Di persona

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