18 ago - Milano
Assiste SCS Divisione Milano
**Figura operativa di coordinatore** Deve supportare il responsabile d’area nei processi di selezione del personale e di rendicontazione delle prestazioni erogate. In maniera efficace ed efficiente cura la gestione del personale, i piani di lavoro, il mantenimento ed il miglioramento degli standard qualitativi del servizio, la relazione con i clienti privati e con la committenza pubblica in supporto al responsabile di divisione. Snellisce il flusso delle pratiche burocratiche e di tipo amministrativo e deve farsi garante del mantenimento dei servizi acquisiti e del loro monitoraggio qualitativo. **Mansioni**
- Supporta il responsabile nella selezione del personale;
- Garantisce una corretta gestione dei turni del personale d’equipe;
- Si rende parte attiva nel processo di customer service per garantire la soddisfazione del cliente;
- In un’ottica di case management analizza i bisogni di cura e sostegno degli assistiti;
- Pone in atto strategie di fidelizzazione del cliente attraverso incontri e visite;
- Garantisce che le procedure e i protocolli aziendali siano correttamente rispettati. **Si richiede** Formazione specifica nel settore Esperienza pregressa in mansioni di coordinamento di realtà strutturate;
Disponibilità immediata all’inserimento tempo pieno. Contratto di lavoro: Tempo pieno Orario: - Dal lunedì al venerdì Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale) Abilitazione/Certificazione: - OSS (Preferenziale)
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