Addetto/a contact center immobiliare

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Nel settore dei servizi immobiliari rivolti a clientela privata, si apre una posizione nell area di contatto telefonico e gestione degli appuntamenti. La risorsa accompagnerà i potenziali clienti nelle prime fasi della richiesta, fornendo informazioni chiare sugli immobili e sulle visite disponibili.
Il lavoro è concreto e strutturato. Le attività comprendono:
* gestione di chiamate in entrata e in uscita con clienti interessati ad acquistare o locare un immobile
* registrazione delle richieste e aggiornamento delle schede su CRM aziendale
* verifica della disponibilità degli immobili e fissazione degli appuntamenti con gli agenti
* ricontatto delle persone che hanno richiesto informazioni, seguendo le priorità definite dal team
* gestione di circa 25-35 contatti telefonici al giorno, con annotazione dell esito nel sistema
Offerta e benefit:
* affiancamento iniziale sulle procedure, sui servizi immobiliari e sull utilizzo del CRM
* Formazione continua
* Buoni pasto




* Orario flessibile nella fascia di apertura dell ufficio
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500
Si richiede:
* diploma di scuola superiore
* comunicazione chiara, ascolto attivo e cortesia nella relazione telefonica
* buona dimestichezza con computer, posta elettronica e strumenti digitali
* precisione nell inserimento delle informazioni e capacità di rispettare le priorità
* esperienza non richiesta; vengono valutati anche candidati alla prima esperienza
Il contesto richiede continuità e attenzione, soprattutto nei periodi estivi caratterizzati da sostituzioni ferie e maggiore intensità delle richieste. L inserimento è previsto entro 2 settimane, con contratto a tempo indeterminato e impiego a tempo pieno.
Sede di lavoro: Verona
by helplavoro.it

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