Addetto/a assistenza clienti per call center

18 ago - Italia
impiegando.com

Call center e customer service, team di operatori dedicati alla gestione clienti su più canali, ricerca un/a Addetto/a assistenza clienti con inserimento previsto a settembre.

La risorsa si occuperà di gestire le comunicazioni con i clienti via telefono, email e chat, rispondere a richieste e reclami, fornire informazioni e supporto, elaborare ordini e pratiche amministrative e monitorare la soddisfazione del cliente.

Requisiti:
* eccellenti capacità comunicative e relazionali
* orientamento al cliente e attitudine al problem-solving
* organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività
* capacità di lavorare in team
* buona conoscenza degli strumenti informatici di uso comune
* esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato, full-time, dal lunedì al venerdì
* Formazione continua e affiancamento operativo nelle prime settimane
* Buoni pasto
* Welfare aziendale
* contesto dinamico con attività integrate tra reparti
* Retribuzione 1.400-1.700 lordi mensili

Clinical Trials Operations Specialist — Study Lead Support

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