Addetto/a assistenza clienti per contact center

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Un centro di assistenza clienti operativo nel territorio di Pavia gestisce richieste per servizi di pubblica utilità e cerca personale da inserire nel team di supporto.
diploma di scuola secondaria superiore
buone capacità comunicative e orientamento al cliente
dimestichezza con pc e software gestionali
resistenza allo stress e disponibilità ai turnazioni
non è richiesta esperienza pregressa
La risorsa gestisce chiamate in entrata, apre ticket di assistenza e fornisce informazioni su procedure e contratti. Registra le interazioni nel sistema e collabora con i reparti interni per chiudere le pratiche in tempi rapidi.
Offerta e benefit:
Buoni pasto
Orario flessibile
Formazione continua
tempo pieno full-time
Disponibilità immediata con ingresso entro due settimane.
Sede di lavoro: Pavia
by helplavoro.it

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