Addetto/a alla consulenza clienti

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Operatore della distribuzione con sede a Paternò ricerca una risorsa per gestire le richieste e fornire informazioni ai clienti. La figura lavorerà a contatto diretto con il pubblico, rispondendo a telefonate e messaggi, registrando le esigenze e seguendo le pratiche fino alla chiusura.
Attività previste:
* Risposta alle richieste informative via telefono e canali digitali
* Registrazione dei dati cliente e aggiornamento delle schede sul gestionale
* Supporto nella scelta dei servizi e illustrazione delle opzioni disponibili
* Gestione dei reclami e coordinamento con i reparti interni per la risoluzione
* Segnalazione di criticità operative e aggiornamento periodico dello stato pratiche
Requisiti richiesti:




* Diploma di scuola secondaria di secondo grado
* Buone doti comunicative e orientamento al cliente
* Conoscenza base di PC e posta elettronica
* Precisione nella registrazione dati e capacità di organizzare il proprio lavoro
* Anche senza esperienza pregressa
Offerta e benefit:
* Contratto a tempo indeterminato full-time
* Retribuzione 1.450-1.650 lordi mensili
* Formazione continua
* Buoni pasto
* Flessibilità oraria
* Welfare aziendale
Inserimento immediato.
Sede di lavoro: Paternò
by helplavoro.it

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