Addetto/a call center inbound

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Luogo di lavoro: Torino

ADDETTO/ADDETTA CALL CENTER INBOUND

Di cosa ti dovrai occupare?

Le risorse inserite si occuperanno di attività di assistenza clienti attraverso canali di contatto digitale:

- Gestire richieste di assistenza clienti inbound
- Supportare il cliente nella risoluzione di problematiche e nella gestione dei servizi
- Guidare il cliente nella scelta delle soluzioni più adatte alle proprie esigenze
- Operare nel rispetto di script, KPI di qualità e procedure aziendali

Requisiti richiesti

- Esperienza maturata in attività di Customer Service
- Capacità di lavorare in team
- Buona capacità comunicativa

Se ti riconisci in queste caratteristiche, candidati subito!

Orario di lavoro

Dal lunedì al venerdì nella fascia oraria 08.30-18.30

Offerta Contrattuale

Si offre primo contratto di assunzione in somministrazione a tempo determinato a partire da settembre.

Part time 20 ore settimanali.

CCNL applicato: Telecomunicazioni

Livello di inquadramento: 2 livello

Retribuzione prevista

La retribuzione prevista è pari a € 1.524,96€ lordi mensili, definita in base all'inquadramento contrattuale e alle mansioni previste per la posizione e riproporzionata al tempo parziale.

E' prevista una formazione di una settimana in modalità mista a partire da settembre.

Luogo di lavoro

Torino





Se sei pronto/a a mettere in gioco le tue abilità comunicative e a lavorare in un ambiente stimolante, inviaci la tua candidatura!

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.Gigroupholding.It) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

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Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.Gigroup.It/privacy-candidati

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