Business analyst

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Descrizione del Ruolo

Siamo alla ricerca di un Business Analyst/PM con solida esperienza nel settore Assicurativo da inserire nel nostro team. La figura ideale agirà come ponte tra le esigenze di business e le strutture tecniche, garantendo la corretta traduzione dei requisiti in soluzioni funzionali. Il candidato si occuperà di progetti complessi che toccano le aree core del business assicurativo: Gestione del Portafoglio, Contabilità, Anagrafe e Rete di Vendita.

Responsabilità Principali

La risorsa si occuperà delle seguenti attività:

- Raccolta e Analisi dei Requisiti: Condurre workshop e interviste con gli stakeholder per identificare, analizzare e documentare i requisiti di business e funzionali.
- Gestione della Documentazione:
- Redazione di User Stories dettagliate con relativi criteri di accettazione.
- Stesura di specifiche funzionali e mappatura dei processi di business (flussi AS-IS e TO-BE).
- Manutenzione della documentazione di progetto su Confluence.
- Testing e Qualità:
- Predisposizione dei Test Book e dei casi di test.
- Esecuzione e supporto ai test funzionali e agli User Acceptance Test (UAT).
- Stakeholder Management: Gestione quotidiana della relazione con i referenti del cliente, il team di sviluppo interno e il coordinamento con fornitori terzi coinvolti nel progetto.
- Monitoraggio: Utilizzo di Jira per il tracciamento delle attività, dei bug e l'avanzamento dello sviluppo.
- Esperienza: Almeno 8 anni di esperienza nel ruolo di Business Analyst.




- Dominio Assicurativo: Comprovata conoscenza dei processi assicurativi, con competenza specifica in una o più delle seguenti aree:
- Portafoglio: Ciclo di vita della polizza (emissione, incasso, rinnovi, appendici).
- Contabilità: Processi contabili assicurativi e tecnici.
- Anagrafe: Gestione dati contraenti, assicurati e beneficiari, privacy e compliance.
- Rete di Vendita: Gestione gerarchie, mandati e processi provvigionali.
- Metodologie: Ottima conoscenza e applicazione delle metodologie Agile (Scrum/Kanban) e Waterfall.
- Strumenti: Padronanza della suite Atlassian (Jira e Confluence) e del pacchetto Office (in particolare Excel e PowerPoint).
- Comunicazione: Eccellenti capacità relazionali e comunicative, sia scritte che orali, per interagire efficacemente con team tecnici e figure di business.
- Problem Solving: Attitudine analitica orientata alla risoluzione di problemi complessi.
- Teamworking: Capacità di lavorare in team interfunzionali e di adattarsi a contesti dinamici.
- Negoziazione: Capacità di gestire le aspettative degli stakeholder e mediare tra le richieste del cliente e i vincoli tecnici.

Costituiscono titolo preferenziale

- Conoscenza della lingua inglese (livello B2 o superiore).
- Certificazioni in ambito Business Analysis (es. CBAP, PMI-PBA) o Agile (es. PSM, CSPO).
- Conoscenza base del linguaggio SQL per estrazione dati.

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