Field Service Technician

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Bertocchi Tech Srl è un’azienda specializzata nel settore Food Engineering che si occupa di Progettazione di linee, impianti e macchine per il Settore Alimentare, di Ricerca e Sviluppo, di Assistenza alla Produzione e di attività di Service. Svolge attività di supporto tecnico prevalentemente per Bertocchi srl e per altre Aziende del Gruppo. **Posizione**:
La risorsa sarà inserita nell'Ufficio Tecnico e si occuperà di manutenzione, controllo e assistenza técnica su macchine e impianti industriali presso i siti produttivi dei nostri clienti, dislocati in tutto il mondo. In particolare, le sue attività saranno: - Diagnosticare e risolvere problemi tecnici in loco presso i siti di produzione dei clienti
- Verificare la conformità e l'efficienza delle macchine e degli impianti installati, effettuando interventi di manutenzione, controlli di qualità e sicurezza
- Collaborare con i team tecnici interni ed esterni per l'implementazione di soluzioni migliorative
- Fornire formazione e supporto tecnico ai clienti sull'utilizzo e la manutenzione della macchina




- Redigere report tecnici dettagliati relativi agli interventi effettuati
- Gestire le relazioni con i clienti in modo competente, garantendo un elevato livello di soddisfazione
- Eseguire interventi di assistenza técnica da remoto su macchine e impianti industriali **Requisiti**: - Diploma Tecnico/Laurea triennale in Ingegneria Meccanica
- Esperienza di 3/5 anni in ruolo analogo, preferibilmente su macchine nel settore Metalmeccanico-Industria Alimentare
- Buona conoscenza della lingua inglese e, preferibilmente, dello spagnolo per interfacciarsi efficacemente con i clienti internazionali
- Gradite competenze anche in ambito Automazione Industriale
- Disponibilità ad effettuare brevi e frequenti trasferte worldwide Completano il profilo: buona predisposizione al problem-solving, spiccate attitudini nella gestione dei rapporti interpersonali, capacità di adattamento e flessibilità. **Altre informazioni**:
**Sede di lavoro**: Fontevivo (Parma).

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