Database Manager

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**Luogo di lavoro**: Mezzano di San Giuliano Milanese (MI) / possibilità di smart working fino a due giorni a settimana **Disponibilità e contratto**: dipendente full-time, 38 ore settimanali. Contratto tempo determinato 12 mesi. **Descrizione delle attività**
- Garantire la correttezza e l’aggiornamento costante delle informazioni presenti nel Database in uso
- Registrazione in Database delle donazioni ricorrenti, provenienti da tutti i canali online e offline (carte di credito, bollettini, bonifici bancari);
- Creazione di flussi per lo sviluppo di donazioni ricorrenti;
- Attività di aggiornamento e pulizia del Database;
- Preparazione reportistica periodica sull’andamento delle donazioni e della raccolta fondi;
- Analisi dei dati donazioni e donatori;
- Gestione rapporti con fornitori e stakeholder esterni (es Poste Italiane, fornitore DB);
- Gestione della relazione con donatori e prospect attraverso telefonate inbound e outbound per attività di
- welcome, fidelizzazione, upgrade, recupero donazioni, promemoria donazioni;




- Attività di confronto con Ufficio Amministrazione;
- Presenza attiva agli eventi organizzati dall’Ufficio Raccolta Fondi. **Competenze richieste**
- Esperienza competente in profilo analogo di almeno 2 anni;
- Conoscenza e utilizzo di Database per la raccolta fondi;
- Buona conoscenza lingua inglese;
- Buone capacità di comunicazione sia scritta che al telefono;
- Predisposizione all’analisi e interpretazione dei numeri;
- Ottima capacità organizzative;
- Ottima predisposizione ai rapporti interpersonali;
- Precisione, rispetto delle scadenze, costanza e metodicità;
- Autonomia operativa e capacità di lavorare in team;
- Conoscenza del pacchetto Office;
- Condivisione valori e missione di Ai.Bi.;
- Interesse per settore Non Profit e fundraising. **Competenze desiderabili** Costituirà un valore aggiunto la conoscenza del Database GIVE

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