After Sales Specialist

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**After Sales Specialist** Crippaconcept si distingue nel settore del turismo open air per la produzione di unità abitative mobili di design e alta qualità, quali mobile homes e tende lodge. Fondata nel 1975, l'azienda unisce sapientemente la tradizione artigianale con il design industriale sostenibile, espandendo le sue sedi dall'Italia alla Croazia, ai Paesi Bassi e alla Francia. Profondamente impegnata nella crescita professionale e nell'inclusione, Crippaconcept valorizza e accoglie la diversità sotto ogni aspetto di pensiero, di essere e di esperienza di vita. La nostra missione è sviluppare prodotti che incarnino un design universale, attraverso l’inclusione, l'unicità e l'innovazione come pilastri del successo. Unisciti a noi per innovare il futuro del turismo open-air. **Per potenziare l'organico del nostro team After Sales, stiamo cercando un After Sales Specialist**che sarà inserito nella nostra **sede di Torre d'Isola (PV)**con mansioni relative all’assistenza clienti: - Gestione reclami
- Garanzie
- Supporto tecnico al cliente
- Gestione ricambi In particolare, l'After Sales Specialist dovrà garantire e presidiare quotidianamente:



- la relazione tra il cliente e la struttura di sede
- gli interventi di manutenzione, riparazione e gestione dei ricambi
- i reclami e casi di intervento in garanzia
- le squadre di assistenza (dirette e indirette), sul territorio nazionale e internazionale per gli interventi di assistenza técnica e collaudo
- il portafoglio Clienti per l’evasione degli ordini delle parti di ricambio
- lo stato avanzamento delle attività inerenti al magazzino
- il fabbisogno inerente alle merci affidate ai trasportatori Ha inoltre i seguenti requisiti: - buona conoscenza del pacchetto Office in particolare di excel
- doti di pianificazione e organizzazione
- buone doti relazionali e spirito di lavoro in team
- orientamento agli obiettivi
- capacità di lavorare sotto pressione Desideriamo incontrare persone motivate al ruolo e all’occasione di fare parte della nostra realtà. Offriamo un contratto a tempo indeterminato con retribuzione commisurata alle effettive competenze. Orario di lavoro: lun - ven 40 ore settimanali Contratto di lavoro: Tempo pieno

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