La risorsa sarà inserita in un contesto vivace, a diretto contatto con le realtà operative del sistema tramviario fiorentino e ricoprendo il ruolo di Specialista del Sistema di Gestione Integrato, sarà chiamato principalmente a: - monitorare i processi aziendali esistenti: raccogliere e analizzare dati relativi a sicurezza e qualità per individuare eventuali inefficienze o criticità operative, definendo obiettivi di qualità e KPI;
- redigere ed aggiornare la documentazione técnica: predisporre e gestire manuali, procedure e istruzioni operative in conformità alle normative vigenti;
- verificare l’applicazione delle procedure, degli standard e delle norme da parte dei dipendenti e dei terzi, pianificando e eseguendo opportune ispezioni e audit periodici;
- collaborare nel processo di identificazione e valutazione dei rischi;
- misurare l’efficacia del sistema di gestione, proponendo eventuali azioni correttive;
- supportare le diverse funzioni aziendali nel rispetto della normativa e delle procedure interne, assicurando la tracciabilità e la conformità dei processi per garantire il mantenimento della documentazione relativa;
- gestire le certificazioni ISO.

Requisiti richiesti: - laurea Magistrale in Ingegneria, Statistica, Matematica, Fisica;
- preferenziale esperienza pregressa dei sistemi di gestione della qualità e sicurezza, ma verranno valutati con attenzione anche profili junior desiderosi di apprendere e mettersi in gioco;
- padronanza dei principali sistemi del pacchetto Office (Excel, Word, ecc.);
- conoscenza fluente della lingua inglese scritta e parlata (rappresenta un plus la conoscenza della lingua francese); Completano il profilo: - capacità relazionali, orientamento all'apprendimento continuo;
- capacità di leadership, gestione e coordinamento di risorse, problem solving;
- tensione al risultato e resilienza, decisione e iniziativa, team working e flessibilità;
- elevata capacità di analisi dei processi, non conformità e gestione audit;
- spirito di iniziativa e proattività, adattabilità, propensione alla gestione condivisa delle informazioni;
- orientamento agli obiettivi e capacità di individuare soluzioni;
- precisione e curiosità.

Specialista del Sistema di Gestione Integrato

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Addetto/A Caffetteria

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