Assistenza Tecnica

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**Unisciti al Team di Dimensione,**
- Creiamo il Futuro delle Telecomunicazioni Insieme!_ **Posizione aperta**:
**Addetto Assistenza Tecnica telefonica e back office** Tipo di contratto: Tempo pieno
In presenza Orario di lavoro: 09:00 - 14:00 e 15:00 - 18:00, su 5 giorni lavorativi (lun/ven) Sede di lavoro**:Campobasso**
- Ti interessa lavorare nel settore delle telecomunicazioni e offrire supporto tecnico ai clienti per risolvere problemi legati ai servizi internet?_ Nel ruolo di **Addetto Assistenza Tecnica e Back Office**, sarai il punto di riferimento per i nostri Clienti per qualsiasi esigenza técnica. Gestirai chiamate inbound per fornire supporto e risolvere problematiche relative ai nostri prodotti e servizi, garantendo una **risoluzione tempestiva e soddisfacente**. Inoltre, ti occuperai di gestire e seguire le richieste post-vendita, assicurandoti che ogni Cliente riceva l'assistenza necessaria e contribuendo alla sua soddisfazione e fidelizzazione. **Requisiti**: - Diploma di maturità o Laurea
- Disponibilità immediata




- Orientamento al cliente e capacità di **problem solving**: - Buone **conoscenze tecniche informatiche** e **familiarità con servizi internet**: - Eccellenti **capacità relazionali**, di comunicazione e ascolto Contratto di lavoro: Tempo pieno Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Esperienza: - addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Obbligatorio) Lingua: - inglese (Preferenziale) Contratto di lavoro: Tempo pieno Possibilità di pendolarismo/trasferimento: - 86100 Campobasso, CB: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Obbligatorio) Domande di preselezione: - Possiedi conoscenze tecniche in ambito informatico? Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio) Esperienza: - Assistenza técnica: 1 anno (Preferenziale) Lingua: - Italiano fluentemente (Obbligatorio)

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