Operatore/trice front desk per distribuzione

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Cerchiamo un Operatore/trice front desk per gestire
l'accoglienza telefonica e il coordinamento delle chiamate in
ingresso. Il ruolo si inserisce in un'impresa di distribuzione
all'ingrosso di prodotti per l'industria, operante nel mercato B2B
con sede operativa a Modena. La risorsa si occuperà del smistamento
dei flussi comunicativi tra clienti e uffici interni. Le attività
principali includono: • gestione del centralino con smistamento di
circa 70 chiamate giornaliere verso i reparti vendite e logistica •
inserimento richieste e aggiornamento anagrafiche clienti su
gestionale TeamSystem • prima assistenza telefonica per lo stato di
avanzamento delle consegne • gestione della posta elettronica e
inoltro ticket tecnici ai referenti Requisiti:



• diploma di scuola
secondaria superiore • buona esposizione verbale e ascolto attivo •
dimestichezza con suite Office e strumenti di posta elettronica •
esperienza di 1-2 anni nel ruolo • precisione e capacità di
multitasking Offerta e benefit: • contratto a tempo indeterminato
full-time (CCNL Trasporti/Logistica) • retribuzione lorda mensile
indicativa: 1.400-1.500 € • Buoni pasto • Formazione continua •
Flessibilità oraria Ingresso previsto entro un mese. Sede di lavoro:
Modena

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