Addetto/a servizio clienti GDO livello operativo

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Inseriamo nel nostro organico un/una Addetto/a
servizio clienti per punto vendita della Grande Distribuzione:
cerchiamo una persona con ottime doti relazionali pronta a
rappresentare il punto informazioni e a garantire un’esperienza
positiva al cliente durante il picco estivo. Requisiti: • diploma
di scuola secondaria superiore • buona capacità di comunicazione e
orientamento al cliente • attitudine al problem solving e gestione
reclami con cortesia • utilizzo di base del PC e del gestionale di
cassa • disponibilità a lavorare su turni e nei fine settimana
Mansioni: • accoglienza e gestione delle richieste del pubblico
presso l’info point, con presenza diretta in reparto quando
necessario • gestione resi, note di credito e segnalazioni,
inserimento pratiche nel gestionale del punto vendita • supporto




operativo ai reparti per verifiche di giacenze e rifornimento
rapido degli scaffali • comunicazione delle promozioni e assistenza
su servizi come fidelity card e ordini speciali • collaborazione
con il team per ridurre i tempi di attesa e migliorare il servizio
al cliente Offerta e benefit: • contratto tempo pieno full-time,
inserimento previsto entro 3-4 settimane • retribuzione lorda
mensile indicativa: 1.400-1.540 € • Buoni pasto • Formazione
continua e affiancamento in reparto • Flessibilità oraria • Rimborso
spese per trasferte occasionali Sede di lavoro:
Varese

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