Junior Customer Service Specialist

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Struttura attiva nel settore commerciale di Soluzioni
Per Migliorare La Gestione Dei Costi seleziona personale operativo
per Addetto/a servizio clienti junior per attività operative
quotidiane. Azienda operante nel settore commerciale ricerca un
Addetto/a Servizio Clienti Junior per gestire le richieste dei
clienti e fornire supporto operativo. Le attività principali
includono rispondere alle chiamate e alle email dei clienti,
fornire informazioni sui prodotti e gestire reclami e richieste di
assistenza. Attività Previste: Gestione delle richieste e delle
necessità dei clienti Assistenza nella gestione dei contratti e
nell'aggiornamento delle informazioni Fornire supporto nella
risoluzione di problemi e reclami dei clienti Collaborare con i




team interni per garantire un servizio efficiente e di alta qualità
Partecipare a progetti di sviluppo e miglioramento del servizio
clienti Requisiti: Ottime capacità comunicative e relazionali
Pazienza e capacità di gestire situazioni complesse Orientamento al
cliente e problem solving Conoscenza base degli strumenti
informatici e dei software di gestione clienti Offerta Inserimento
con contratto a tempo determinato tempo pieno Procedure e strumenti
forniti dall’azienda per lo svolgimento delle
mansioni

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