Addetto/a Assistenza Clienti Settore Tecnologie perAcqua

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Società operante nella distribuzione di Tecnologie Per
Acqua E Comfort Domestico valuta Addetto/a assistenza clienti e
supporto operativo nell'ambito del potenziamento aziendale.
Notevole azienda nel settore della distribuzione di Tecnologie
Per Acqua E Comfort Domestico cerca un Addetto/a all'assistenza
clienti e supporto operativo per supportare le attività quotidiane
legate al potenziamento aziendale. Le mansioni principali includono
la gestione delle richieste dei clienti, l'elaborazione degli
ordini, il supporto alle vendite e la risoluzione delle
problematiche operative. Attività Previste: Gestire le richieste e
le comunicazioni dei clienti attraverso diversi canali Risolvere i
problemi tecnici e fornire supporto su prodotti e servizi Assistere
i clienti nell'utilizzo di software e apparecchiature tecniche
Garantire la soddisfazione del cliente tramite un'efficace gestione
delle problematiche Aggiornare i database dei clienti con
informazioni e dettagli rilevanti Collaborare con altri




dipartimenti per risolvere le problematiche dei clienti Fornire
suggerimenti e feedback interni per migliorare i processi di
assistenza clienti Requisti: Ottime capacità comunicative e
relazionali Conoscenza dei principi di assistenza clienti e
gestione delle relazioni con il cliente Familiarità con prodotti e
servizi nel settore delle tecnologie per l'acqua Capacità di
risolvere problemi tecnici in modo efficiente Orientamento al
cliente e capacità di lavorare in team Precisione, attenzione ai
dettagli e capacità di multitasking Conoscenza di strumenti
informatici e software CRM Offerta Contratto di lavoro a tempo
determinato con impegno full time Avvio graduale delle mansioni con
supporto interno Presenza di un riferimento interno per le attività
assegnate Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo
svolgimento delle mansioni Ambiente dinamico con attività integrate
tra reparti

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