Kam Support (Per Sostituzione Maternità) Cologno Monzese

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7gxob8

Who we are
TK Elevator Italia S.p.A. conta oltre 470 dipendenti in più di 20 sedi dislocate su tutto il territorio nazionale, una diffusione capillare che consente di costruire un rapporto più stretto con il cliente per offrire un servizio di qualità superiore che coniuga la competenza e l’esperienza dei nostri professionisti ad un’offerta innovativa e all’avanguardia. **What we expect**:
TK Elevator Italia S.p.A. è attualmente alla ricerca di una figura di KAM Support per la sede centrale di Cologno Monzese (MI). La risorsa si occuperà delle seguenti attività: - Fornire supporto operativo al team Key Account Manager per la gestione dei clienti, dalla parte contrattuale a quella di aggiornamento dei sistemi interni e di ticketing per l’invio in fatturazione;
- Redigere preventivi e offerte, monitorandone l’attività e seguendone lo sviluppo;
- Monitorare la vendita dei servizi legati al nuovo prodotto EOX, dalla stesura del contratto, alla verifica del corretto inserimento, alla compilazione dei file dedicati;
- Supportare la gestione della vendita e post-vendita di prodotti Home Solutions, tenendo aggiornata anche la gestione delle non conformità e dei resi;
- Mantenere un contatto costante con i clienti, assicurando la soddisfazione e la risoluzione di eventuali problematiche;
- Gestire in toto alcuni clienti dai contratti, alla fatturazione, alla chiusura chiamate,



e gestire l’inserimento dei dati e della documentazione sul portale dei clienti;
- Predisporre reportistica per il dipartimento commerciale
- Organizzare e archiviare i documenti commerciali, rendendoli facilmente reperibili e costantemente aggiornati. **Who we are looking for**:
Si richiede: - Diploma di scuola superiore;
- Ottima dimestichezza con l’utilizzo di computer e sistemi gestionali;
- Ottima conoscenza del Pacchetto MS Office;
- Buona conoscenza di SAP;
- Esperienza pregressa nell’attività;
- Proattività e capacità di affrontare gli imprevisti, dimostrando flessibilità quando necessario;
- Ottime doti relazionali e comunicative;
- Capacità di lavorare nel rispetto delle procedure, in maniera strutturata e metodica;
- Buona conoscenza della lingua inglese (plus). **What we offer**:
La posizione prevede: - Inserimento diretto, tempo determinato per sostituzione maternità;
- Inizio maggio 2025;
- Possibilità di lavoro in modalità agile;
- Dotazione di pc e smartphone uso lavorativo;
- Formazione;
- Buoni pasto da 9€ per giorno lavorato;
- Lavoro di squadra e sicurezza: una cultura aperta, trasparente e orientata al valore;
- Inquadramento e retribuzione in base all’esperienza. **Contact**:
Temporary Engineering & urban mobility Customer Services Experienced professionals

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7gxob8