Addetto/a Assistenza Clienti Junior

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Azienda innovativa nel settore delle soluzioni per
l'idratazione sicura, ricerca un/una Addetto/a all’Assistenza
Clienti junior . La figura selezionata sarà responsabile della
gestione delle richieste dei clienti, fornendo informazioni
dettagliate sui prodotti e accompagnandoli nella scelta delle
soluzioni più adeguate per un'idratazione sicura e sana. Mansioni
principali: Assistenza telefonica e via email, rispondendo alle
domande dei clienti e fornendo informazioni sui prodotti e le
soluzioni per l'idratazione sicura Elaborazione e invio di
materiale informativo, come brochure, schede tecniche e guide sui
prodotti, per aiutare i clienti a comprendere meglio i vantaggi
delle soluzioni proposte Supporto nella preparazione di offerte e
preventivi personalizzati, in base alle esigenze del cliente
Aggiornamento e gestione del database clienti, per garantire che le
informazioni siano sempre accurate e tempestive Collaborazione con
il team commerciale,



per raccogliere feedback e suggerimenti utili
per migliorare l’esperienza dei clienti e ottimizzare il processo
di consulenza. Requisiti richiesti: Buona conoscenza dei prodotti
per l'idratazione sicura e un interesse per il settore del
benessere e della salute Eccellenti capacità comunicative, sia
scritte che verbali, per fornire informazioni chiare e accurate ai
clienti Attitudine alla consulenza, con capacità di adattarsi alle
esigenze specifiche dei clienti e supportarli nella scelta dei
prodotti Competenze nell’utilizzo degli strumenti informatici, per
la gestione del materiale informativo e la comunicazione con i
clienti. Offerta e Benefit: Contratto di apprendistato Orario
full-time (40 ore settimanali) Aggiornamento continuo sui prodotti e
sulle soluzioni aziendali Sconti dedicati ai dipendenti sui
prodotti aziendali.

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