18 ago - Città Metropolitana di Napoli
made
Società di logistica e trasporti con hub operativo in
zona Napoli seleziona Operatore/trice call center per gestione
informazioni su spedizioni e consegne. Ritmi sostenuti, focus su
precisione e tempi di risposta. Start a luglio. Requisiti: *
diploma di scuola superiore * buona dialettica al telefono e
ascolto attivo * dimestichezza con PC, Excel e utilizzo di
gestionali di tracking * disponibilità su fascia oraria 8:00-19:00
a turni, dal lunedì al venerdì * esperienza di 1-2 anni nel ruolo o
in assistenza clienti Mansioni: Si gestiscono chiamate in entrata
di clienti e destinatari per aggiornamenti su ritiri, tracking e
riconsegne; apertura ticket e inserimento note su gestionale
TMS/WMS aziendale; verifica DDT e codici spedizione; coordinamento
con magazzino e autisti per soluzioni a giacenze,
indirizzi
incompleti e mancate consegne; richiamo intraprendente su segnalazioni
critiche fino a chiusura pratica. Report giornaliero delle
casistiche e delle SLA rispettate. Offerta e benefit: * CCNL
Logistica/Trasporto e Spedizione, livello commisurato al profilo *
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.350-1.500 € * Buoni pasto
* Formazione continua su procedure operative e sistemi * Orario
flessibile su turni diurni; computer aziendale * Welfare aziendale
Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga, tempo
pieno. Sede di lavoro: Napoli
29 ago - Roma
gej service srls
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Phoenix Nexus
29 ago - Lecce
Fugu
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Siemens